Controllare i documenti degli autisti senza perdere la cronologia

Usa Revisione documenti per i caricamenti segnalati e la scheda Conformità dell'autista per controllare, correggere o rifiutare un file.

Controllare i caricamenti segnalati

  1. Nella barra laterale, apri Gestione autisti > Revisione documenti. Elenca i caricamenti da controllare: Scaduti, I dati non coincidono, Non aggiornati, Modificato dall'autista e Altro.
  2. Tocca Controlla su un documento. Apri il file con Visualizza file e confronta Cosa ha letto la scansione con quello che ha inserito l'autista.
  3. Se è tutto giusto, spunta Ho controllato che questo file è leggibile, appartiene a questo autista ed è il documento corretto, poi tocca Segna come rivisto. Esce dall'elenco per tutto il tuo team.

Controllare, correggere o rifiutare dal profilo

  1. Apri il profilo dell'autista da Autisti e scegli la scheda Conformità.
  2. Apri il file caricato e conferma che siano l'autista e il tipo di documento giusti. Leggi ogni pagina e la data di scadenza.
  3. Usa Modifica data di scadenza per correggere una scadenza sbagliata.
  4. Per rifiutare un file, tocca il pulsante di rifiuto (pollice verso) e indica un motivo. L'autista viene avvisato e gli viene chiesto di caricarlo di nuovo. Il pulsante annulla lo accetta di nuovo.

Tenere distinti i significati

Un file caricato, una segnalazione rivista e una checklist completa significano cose diverse. La scansione suggerisce dei valori ma non dimostra che un documento sia autentico. Se qualcuno riceve un errore di accesso, controlla il suo ruolo invece di allargare l'accesso.

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Indica al nostro team di assistenza la pagina in cui eri, cosa hai toccato e il messaggio esatto che hai visto. Non inviare mai password o codici di verifica.

Ciò che puoi aprire dipende dal tuo ruolo e dalle impostazioni della tua flotta. Una guida non dà mai accesso ai documenti di un'altra persona.

Assistenza

Domande frequenti

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