بررسی مدارک رانندگان بدون از دست دادن سابقه
برای آپلودهای علامت‌خورده از «بررسی مدارک» و برای بررسی، اصلاح یا رد یک فایل از زبانه «رعایت مقررات» راننده استفاده کنید.
بررسی آپلودهای علامت‌خورده
- در منوی کناری «مدیریت رانندگان» > «بررسی مدارک» را باز کنید. آپلودهایی را فهرست می‌کند که نیاز به نگاه دارند: «منقضی‌شده»، «جزئیات مطابقت ندارد»، «قدیمی»، «راننده ویرایش کرد» و «سایر».
- روی «بررسی» یک مدرک بزنید. فایل را با «مشاهده فایل» باز کنید و «آنچه اسکن خواند» را با آنچه راننده وارد کرده مقایسه کنید.
- اگر درست است، گزینه «تأیید می‌کنم این فایل خوانا است، متعلق به این راننده است و مدرک درست است.» را تیک بزنید و روی «علامت بازبینی» بزنید. مدرک برای کل تیم شما از فهرست خارج میشود.
بررسی، اصلاح یا رد در پروفایل
- پروفایل راننده را از «رانندگان» باز کنید و زبانه «رعایت مقررات» را انتخاب کنید.
- فایل آپلودشده را باز کنید و تأیید کنید که مربوط به همین راننده و نوع مدرک درست است. همه صفحه‌ها و تاریخ انقضا را بخوانید.
- برای اصلاح تاریخ انقضای اشتباه از «ویرایش تاریخ انقضا» استفاده کنید.
- برای رد یک فایل، روی دکمه رد (شست رو به پایین) بزنید و دلیلی بنویسید. به راننده اطلاع داده میشود و از او خواسته میشود دوباره آپلود کند. دکمه برگرداندن آن را دوباره می‌پذیرد.
معنی وضعیت‌های مدرک را جدا نگه دارید
فایل آپلودشده، علامت بازبینی‌شده و چک‌لیست کامل معنی‌های متفاوتی دارند. اسکن مقادیر را پیشنهاد می‌دهد اما ثابت نمی‌کند مدرک واقعی است. اگر کسی خطای دسترسی گرفت، به‌جای گسترش دسترسی، نقش او را بررسی کنید.
این راهنما مفید بود؟
ممنون که خبر دادید.
متأسفیم. تیم پشتیبانی ما میتواند کمک کند. تماس با پشتیبانی