Revisa documentos de conductores sin perder el historial
Usa Revisión de documentos para las subidas marcadas y la pestaña Cumplimiento del conductor para revisar, corregir o rechazar un archivo.
Revisar las subidas marcadas
- En la barra lateral, abre Gestión de conductores > Revisión de documentos. Muestra las subidas que hay que revisar: Vencidos, Los datos no coinciden, Desactualizados, Editado por el conductor y Otro.
- Toca Revisar en un documento. Abre el archivo con Ver archivo y compara Lo que leyó el escaneo con lo que ingresó el conductor.
- Si está bien, marca la casilla que confirma que el archivo se puede leer, es de este conductor y es el documento correcto, y luego toca Marcar como revisado. Sale de la lista para todo tu equipo.
Revisar, corregir o rechazar en el perfil
- Abre el perfil del conductor desde Conductores y elige la pestaña Cumplimiento.
- Abre el archivo subido y confirma que sea del conductor correcto y el tipo de documento correcto. Lee cada página y la fecha de vencimiento.
- Usa Editar fecha de vencimiento para corregir una fecha de vencimiento equivocada.
- Para rechazar un archivo, toca el botón de rechazo (pulgar hacia abajo) y da un motivo. El conductor recibe un aviso y se le pide que vuelva a subirlo. El botón de deshacer lo acepta de nuevo.
Cada estado significa algo distinto
Un archivo subido, una marca de revisado y una lista completa significan cosas distintas. El escaneo sugiere valores pero no prueba que un documento sea auténtico. Si alguien recibe un error de acceso, revisa su rol en lugar de ampliar el acceso.
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