搵返唔見咗嘅檔案或修正文件庫存取權
先清除篩選，改任何嘢之前，檢查檔案嘅查看範圍同嗰個人嘅部門或群組。
搵紀錄
- 確保你登入咗啱嘅車隊。打開「文件庫」，撳「全部」標籤。
- 清空搜尋框。撳「篩選」，將「範圍」、「類別」同「到期」改返「全部」或「不限」，取消剔選「我上載的」，再撳「套用」。或者撳「清除」。
- 仲係搵唔到？請車隊擁有人搵。擁有人睇到所有檔案，包括人事（HR）檔案。
- 「部門」檔案方面，將佢嘅群組同同事嘅「部門」或自訂群組成員身分對照。
- 如果檔案喺列表，但「查看」或「下載」失敗，將標題同錯誤訊息傳送俾支援。
睇唔到同資料遺失嘅分別
搵唔到項目通常係篩選或查看範圍問題，唔係檔案被刪除。員工永遠睇唔到人事（HR）檔案。司機個人資料唔會列出文件庫檔案。存取錯誤代表請求被拒絕，唔係擴大分享範圍嘅理由。
保護檔案
唔好用更大嘅查看範圍重新上載機密檔案，唔好改做「公司」，亦唔好用其他人嘅登入繞過權限。保留正本，請車隊擁有人修正查看範圍。發現意外存取請即刻報告。