Tìm tệp bị thiếu hoặc sửa quyền xem trong Kho tài liệu
Xóa bộ lọc, rồi kiểm tra đối tượng xem của tệp và Phòng ban hoặc nhóm của người đó trước khi thay đổi gì.
Tìm hồ sơ
- Đảm bảo bạn đang đăng nhập đúng đội xe. Mở Kho tài liệu và chạm nút Tất cả.
- Xóa trống ô tìm kiếm. Chạm Bộ lọc, đưa Phạm vi, Danh mục và Hết hạn về Tất cả hoặc Bất kỳ, bỏ chọn Do tôi tải lên, và chạm Áp dụng. Hoặc chạm Xóa.
- Vẫn không thấy? Nhờ chủ đội xe xem. Chủ đội xe thấy mọi tệp, kể cả Nhân sự.
- Với tệp dạng Phòng ban, so các nhóm của tệp với Phòng ban hoặc nhóm tùy chỉnh của đồng nghiệp.
- Nếu tệp có trong danh sách nhưng Xem hoặc Tải xuống bị lỗi, gửi tiêu đề và thông báo lỗi cho bộ phận hỗ trợ.
Không thấy hay bị mất dữ liệu
Một mục bị thiếu thường do bộ lọc hoặc đối tượng xem, không phải tệp bị xóa. Nhân viên không bao giờ thấy tệp Nhân sự. Hồ sơ tài xế không liệt kê tệp trong Kho tài liệu. Lỗi quyền truy cập nghĩa là yêu cầu bị từ chối. Đó không phải lý do để chia sẻ tệp rộng hơn.
Bảo vệ tệp
Đừng tải lại tệp bảo mật với đối tượng xem rộng hơn, đổi sang Công ty, hoặc dùng tài khoản của người khác để lách quyền. Giữ bản gốc và nhờ chủ đội xe sửa đối tượng xem. Báo ngay nếu có ai truy cập bất thường.
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Rất tiếc về điều đó. Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn. Liên hệ hỗ trợ