De bedrijfsapp, Wagenparkkaart en vrachttracking

Het menu van de bedrijfsapp

In de app krijgen eigenaren van transportbedrijven de tabbladen Start, Chauffeurs, Kaart, Bestanden en Meer. Kaart opent Wagenparkkaart. Bestanden opent de Documentenbank. Onder Meer staat de rest, gegroepeerd als Transportbedrijf, Compliance en documenten, Mensen, Berichten en hulp en Account.

Controleren waar een voertuig of vracht is

1. Voor vrachtwagens en opleggers open je het tabblad Kaart (of Wagenparkkaart op de website). Het toont voertuigen met hun telematicalocatie en wanneer elk voor het laatst is bijgewerkt. Klik op Vernieuwen om opnieuw te laden.
2. Voor de vracht van een chauffeur open je Mijn zendingen in de app (Secure Trip in de zijbalk van de website) en open je de rit. Controleer de status, zoals Onderweg of Tracking onderbroken.
3. Is de locatie van een vracht oud, vraag de chauffeur dan, zodra die veilig stilstaat, de vracht in de app te openen en tracking, locatietoestemming en bereik te controleren.
4. Gebruik de gewone stappen van de rit voor ophalen en leveren. Verander de status van de chauffeur in DriverPass niet om de tracking te herstellen.

Grenzen van tracking

De chauffeursapp trackt alleen tijdens een actieve vracht. Hij volgt chauffeurs niet de hele tijd. Staat de telefoon locatie alleen toe als de app open is, dan kunnen updates stoppen als de chauffeur de app verlaat. Een oude positie is geen actuele veiligheidsstatus.