Sprawdź GPS, ostatnią aktualizację i połączenie
Odróżnij ustalenie pozycji GPS od aktualizacji lokalizacji wysłanej dla ładunku.
Sprawdzaj w bezpiecznym miejscu
- Otwórz kartę „Przejazd” i znajdź test GPS.
- Dotknij „Uruchom test GPS”. Gdy pojawi się informacja, że GPS działa, zobaczysz też dokładność i siłę sygnału.
- Jeśli telefon nie może cię zlokalizować, sprawdź, czy lokalizacja jest włączona i dozwolona, i przejdź tam, gdzie niebo jest bardziej odsłonięte.
- Przy aktywnym ładunku sprawdź „GPS na żywo”, godzinę ostatniej aktualizacji i ewentualny baner.
- Gdy wróci zasięg, przeciągnij w dół, aby odświeżyć, i ponownie sprawdź ostatnią aktualizację.
Co pokazuje każdy test
Test GPS pokazuje, że telefon może cię zlokalizować, gdy aplikacja jest otwarta. Wysyłanie aktualizacji dla ładunku wymaga też aktywnego ładunku i połączenia z internetem. Dobry wynik testu GPS nie oznacza, że śledzenie będzie działać przy zablokowanym ekranie. Dokładność jest często słabsza w budynkach i przy rampach.
Kiedy kontaktować się z dyspozytornią
Jeśli ostatnia aktualizacja się nie zmienia, podaj dyspozytorni ładunek, godzinę ostatniej aktualizacji i wyświetlony komunikat. Nie oznaczaj dostawy tylko po to, żeby usunąć ostrzeżenie.
Dzięki za informację.
Przykro nam. Nasz zespół wsparcia może pomóc. Skontaktuj się z pomocą