GPS, laatste update en verbinding controleren
Ken het verschil tussen een GPS-positie en een locatie-update die voor je vracht wordt verstuurd.
Controleer op een veilige plek
- Open het tabblad Rit en zoek Mijn GPS testen.
- Tik op GPS-check uitvoeren. Toont het GPS werkt, dan zie je ook de nauwkeurigheid en signaalsterkte.
- Kan het je niet vinden, controleer dan of locatie aan staat en is toegestaan, en ga naar een plek met vrijer zicht op de lucht.
- Lees bij een actieve vracht GPS actief en de tijd van de laatste update, plus een eventuele banner.
- Is het signaal terug, trek dan omlaag om te verversen en controleer de laatste update opnieuw.
Wat elke check bewijst
Mijn GPS testen laat zien dat je telefoon je kan vinden terwijl de app open is. Voor het versturen van updates voor een vracht zijn ook een actieve vracht en een dataverbinding nodig. Een goede GPS-check betekent niet dat de tracking doorgaat als het scherm vergrendeld is. Binnen en bij docks is de nauwkeurigheid vaak zwakker.
Wanneer je de planning belt
Blijft de laatste update oud, geef de planning dan de vracht, de tijd van de laatste update en eventuele meldingen door. Markeer de levering niet alleen om een waarschuwing weg te krijgen.
Bedankt dat je het laat weten.
Sorry daarvoor. Ons supportteam kan je helpen. Contact met support