在 Android 上开启后台跟踪
先选择“精确”(Precise)和“仅在使用该应用时允许”(While using the app),然后选择“始终允许”(Allow all the time)。
Android 权限步骤
- 在进行中的运单上,点击“开启运单跟踪”卡片上的“继续”。
- 在手机弹窗中,选择“精确”(Precise)和“仅在使用该应用时允许”(While using the app)。
- 在随后打开的位置设置页面中,选择“始终允许”(Allow all the time)。
- 如果您跳过了这一步,请点击应用横幅中的“打开设置”,然后依次点击“权限”(Permissions)、“位置信息”(Location)、“始终允许”(Allow all the time)。
- 返回运单,确认徽标显示“实时”。跟踪期间,会有一条显示“DriverPass 跟踪已开启”的通知。
仅前台和电池设置
“实时(前台)”表示应用在后台时跟踪会暂停。Android 11 及以上版本只在设置页面提供“始终允许”,不会在弹窗中提供。有些手机还会在电池设置中限制后台应用。
如果后台没有更新
确认位置已开启、已允许“精确”,并已选择“始终允许”。确保运单处于进行中,且应用没有被强行停止。如果最后更新时间一直没变,请把横幅上的内容告诉调度。仅有通知并不能证明位置已更新。