Włącz śledzenie w tle na Androidzie
Najpierw wybierz „Dokładna” i „Podczas używania aplikacji”, potem „Zezwalaj zawsze”.
Uprawnienia na Androidzie krok po kroku
- Przy aktywnym ładunku dotknij „Dalej” na karcie włączania śledzenia ładunku.
- W okienku telefonu wybierz „Dokładna” i „Podczas używania aplikacji”.
- Na stronie ustawień lokalizacji, która otworzy się potem, wybierz „Zezwalaj zawsze”.
- Jeśli ten krok został pominięty, dotknij „Otwórz ustawienia” na banerze aplikacji, potem „Uprawnienia”, „Lokalizacja” i „Zezwalaj zawsze”.
- Wróć do ładunku i sprawdź, czy plakietka pokazuje „Na żywo”. W trakcie śledzenia widać powiadomienie DriverPass Tracking Active.
Tylko na pierwszym planie i ustawienia baterii
„Na żywo (fg)” oznacza, że śledzenie zatrzymuje się, gdy aplikacja działa w tle. Android 11 i nowsze oferują „Zezwalaj zawsze” tylko na stronie ustawień, a nie w okienku. Niektóre telefony ograniczają też aplikacje w tle w ustawieniach baterii.
Jeśli nie ma aktualizacji w tle
Sprawdź, czy lokalizacja jest włączona, czy „Dokładna” jest dozwolona i czy wybrano „Zezwalaj zawsze”. Upewnij się, że ładunek jest aktywny, a aplikacji nie zatrzymano wymuszeniem. Jeśli ostatnia aktualizacja się nie zmienia, przekaż dyspozytorni, co pokazuje baner. Samo powiadomienie nie dowodzi świeżej aktualizacji.
Dzięki za informację.
Przykro nam. Nasz zespół wsparcia może pomóc. Skontaktuj się z pomocą