I-on ang background tracking sa Android
Piliin muna ang Precise at While using the app, tapos ang Allow all the time.
Mga hakbang sa pahintulot sa Android
- Sa aktibong load, i-tap ang Magpatuloy sa card na I-on ang tracking ng load.
- Sa prompt ng telepono, piliin ang Precise at While using the app.
- Sa page ng Location settings na bubukas pagkatapos, piliin ang Allow all the time.
- Kung nilaktawan mo ito, i-tap ang Buksan ang Mga setting sa banner ng app, tapos Permissions, tapos Location, tapos Allow all the time.
- Bumalik sa load at tingnan na Live na ang nakasulat sa badge. Habang nagta-track, may notification na Aktibo ang DriverPass tracking.
Foreground lang at mga setting ng baterya
Ang ibig sabihin ng Live (foreground) ay humihinto ang tracking kapag nasa background ang app. Sa Android 11 at mas bago, nasa settings page lang ang Allow all the time, wala sa pop-up. May ilang telepono rin na naglilimita sa mga app sa background sa mga setting ng baterya.
Kung walang update sa background
Tingnan na naka-on ang lokasyon, pinapayagan ang Precise, at napili ang Allow all the time. Siguraduhing aktibo ang load at hindi na-force stop ang app. Kung luma pa rin ang huling update, sabihin sa dispatch kung ano ang nakasulat sa banner. Hindi patunay ng bagong update ang notification lang.
Salamat sa pagsabi sa amin.
Pasensya na. Matutulungan ka ng aming support team. Kontakin ang support