Tải lên bằng chứng giao hàng và hoàn tất chuyến hàng

Hoàn tất giao hàng

1. Tại địa chỉ giao hàng, chạm Đã đến điểm giao hàng trên tab Chuyến xe. Nút có màu xám cho đến khi bạn đến nơi. Màn hình giao hàng cũng có thể tự mở.
2. Thêm Ghi chú giao hàng nếu có và chạm Tiếp tục tới ảnh.
3. Chạm Chụp ảnh và chụp BOL đã ký hoặc biên nhận tại dock. Chỉ đính kèm được một ảnh POD; xóa ảnh đi để chụp lại.
4. Chờ tải lên xong, rồi chạm Hoàn tất giao hàng (Kết thúc chuyến xe với chuyến hàng chỉ theo dõi).
5. Chờ thông báo Đã giao hàng xong. Việc theo dõi chuyến hàng đó sẽ dừng. Trên tab Chuyến xe, bạn cũng có thể dùng Chụp ảnh bằng chứng giao hàng (POD), rồi Đã giao xong.

Yêu cầu khác nhau theo chuyến hàng

Có chuyến hàng chỉ cần theo dõi, và ảnh là không bắt buộc. Có chuyến cần ảnh POD và GPS khớp tại địa chỉ giao hàng. Nếu GPS không khớp, bạn có thể chạm nút bắt đầu bằng Tôi đang ở điểm giao, chọn lý do trong Vì sao GPS không khớp?, và xác nhận. Bộ phận điều phối sẽ thấy lý do đó.

Nếu ảnh hoặc việc hoàn tất bị lỗi

Ảnh chưa tải lên được thì chưa phải là bằng chứng. Chạm Thử lại, hoặc xóa đi và chụp lại. Sau khi bị gián đoạn, hãy làm mới chuyến hàng để xem trạng thái trước khi thử lại. Giữ bản giấy cho đến khi bạn thấy bản đã lưu.