Обновление профиля без создания второго аккаунта

Редактируйте уже существующий аккаунт. Некоторые данные заблокированы, и для их изменения нужна поддержка.

Измените свои данные

  1. Откройте профиль. Водители: «Мой профиль» в боковом меню. Сотрудники автопарка: «Мой профиль». Владельцы автопарков: нажмите на своё имя вверху справа, затем «Профиль». В приложении нажмите «Ещё», затем «Мой профиль».
  2. Нажмите «Изменить профиль».
  3. Измените нужное. Некоторые поля могут быть заблокированы после первого заполнения.
  4. Нажмите «Сохранить изменения» (водители) или «Отправить» (владельцы автопарков). Затем снова откройте профиль и проверьте.
Профиль водителя Профиль автопарка Профиль сотрудника автопарка

Эл. почта, телефон и подтверждение

Эл. почта водителя видна на странице редактирования, но изменить её там нельзя. Попросите об этом поддержку. В профиле контактные данные отмечены как «Проверено» или «Ожидает проверки». Новую почту или номер может потребоваться подтвердить заново.

Если данные неверны или задвоены

Не создавайте новый аккаунт, чтобы исправить данные. Второй аккаунт разделяет ваши документы и историю. Откройте обращение в поддержку из аккаунта, которым пользуетесь, или спросите свой автопарк и скажите, что нужно изменить. Никогда не используйте чужое подтверждение.

Эта инструкция помогла?

Ещё в теме «Аккаунт и проверка»

Нужна ещё помощь?

Сообщите поддержке, на какой странице вы были, что нажали и какое именно сообщение увидели. Никогда не отправляйте пароли и коды подтверждения.

Связаться с поддержкой

Что вы можете открыть, зависит от вашей роли и настроек автопарка. Инструкция никогда не даёт доступа к документам другого человека.

Поддержка

Частые вопросы

Для работодателей и перевозчиков

DriverPass: платформа для проверки водителей и управления соответствием требованиям, которая помогает перевозчикам упростить найм, оформление и соблюдение требований в автопарке, и всё это в одном месте.
Мы экономим ваше время и деньги, автоматизируя оформление водителей, отслеживание прав и документов и контроль соответствия требованиям, чтобы вы могли сосредоточиться на перевозке грузов.
Любого размера: от 5 до 500+ водителей. Мы работаем с местными, региональными и междугородними автопарками, включая перевозчиков в США и Канаде.
Да. Вы можете добавить диспетчеров, сотрудников отдела кадров, специалистов по соответствию требованиям или менеджеров, каждого со своими правами доступа.

Для водителей

DriverPass позволяет хранить все ваши документы, сертификаты и записи в одном месте. Всё в порядке, и вы всегда готовы к работе.
Нет. DriverPass бесплатен для водителей.
Не проблема. Просто войдите с любого устройства, чтобы открыть свой профиль, документы и историю. Мы надёжно храним резервные копии всех данных.
Да. Вы будете получать автоматические оповещения, когда срок действия документов подходит к концу, и сможете загружать продлённые документы прямо с телефона.

Для грузоотправителей

Да. Мы предоставляем актуальную картину соответствия требованиям перевозчиков и водителей для вашей команды по работе с поставщиками.

Соответствие требованиям и безопасность

Мы отслеживаем классы прав, медицинские справки, проверки благонадёжности, прохождение обучения и многое другое. Вы получите оповещения заранее, до истечения любого срока.
Да. Мы поддерживаем стандарты соответствия США и Канады. Будь то досье DOT в США или права класса 1 в Канаде, у нас всё предусмотрено.
Не проблема. DriverPass позволяет назначать разные чек-листы соответствия для разных типов водителей, чтобы ничего не упустить.
Спросить Miles
Miles Ассистент DriverPass
Здравствуйте! Я Miles, ваш ассистент DriverPass. Я могу рассказать о наших услугах и функциях, а также о том, как DriverPass работает для водителей, автопарков, брокеров и грузоотправителей. Что вы хотели бы узнать?