Actualiza tu perfil sin crear una segunda cuenta

Edita la cuenta que ya tienes. Algunos datos están bloqueados y soporte tiene que cambiarlos.

Editar tus datos

  1. Abre tu perfil. Conductores: Mi perfil en la barra lateral. Empleados de la flota: Mi perfil. Dueños de flota: haz clic en tu nombre arriba a la derecha y luego en Perfil. En la app, toca Más y luego Perfil.
  2. Haz clic en Editar perfil.
  3. Cambia lo que necesites. Algunos campos pueden quedar bloqueados después de llenarlos por primera vez.
  4. Haz clic en Guardar cambios (conductores) o Enviar (dueños de flota). Luego vuelve a abrir el perfil para revisarlo.
Perfil del conductor Perfil de flota Perfil del empleado de flota

Correo, teléfono y verificación

El correo electrónico de un conductor aparece en la página de edición, pero no se puede cambiar ahí. Pídele a soporte que lo cambie. Tu perfil marca los datos de contacto como Verificado o Verificación Pendiente. Un correo o número nuevo puede tener que verificarse otra vez.

Si hay datos incorrectos o duplicados

No crees una cuenta nueva para corregir un dato. Una segunda cuenta divide tus documentos y tu historial. Abre un ticket de soporte desde la cuenta que usas, o pregúntale a tu flota, y di qué hay que cambiar. Nunca uses la verificación de otra persona.

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¿Todavía necesitas ayuda?

Dile a nuestro equipo de soporte en qué página estabas, qué tocaste y el mensaje exacto que viste. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación.

Contactar a soporte

Lo que puedes abrir depende de tu rol y de la configuración de tu flota. Una guía nunca da acceso a los documentos de otra persona.

Soporte

Preguntas frecuentes

Para empleadores y transportistas

DriverPass es una plataforma de verificación de conductores y gestión del cumplimiento creada para ayudar a los transportistas a agilizar la contratación, la incorporación y el cumplimiento de la flota, todo en un solo lugar.
Te ahorramos tiempo y dinero al automatizar la incorporación de conductores, el seguimiento de licencias y documentos, y el control del cumplimiento, para que te concentres en mover mercancía.
De cualquier tamaño: de 5 a más de 500 conductores. Trabajamos con flotas locales, regionales y de larga distancia, incluidos transportistas de EE. UU. y Canadá.
Sí. Puedes agregar despachadores, personal de HR, responsables de cumplimiento o gerentes, cada uno con permisos personalizados.

Para conductores

DriverPass te permite gestionar todos tus documentos, certificaciones y registros en un solo lugar. Mantén todo organizado y listo para trabajar en todo momento.
No. DriverPass es gratis para los conductores.
No hay problema. Solo inicia sesión desde cualquier dispositivo para acceder a tu perfil, tus documentos y tu historial. Respaldamos todo de forma segura.
Sí. Recibirás alertas automáticas cuando tus documentos estén por vencer y podrás subir las renovaciones directamente desde tu celular.

Para expedidores

Sí. Ofrecemos resúmenes en tiempo real del cumplimiento de transportistas y conductores para tu equipo de gestión de proveedores.

Cumplimiento y seguridad

Damos seguimiento a clases de licencia, tarjetas médicas, verificaciones de antecedentes, capacitaciones completadas y más. Recibirás alertas antes de que algo venza.
Sí. Cubrimos las normas de cumplimiento de EE. UU. y Canadá. Ya sea un expediente DOT en EE. UU. o una licencia Clase 1 en Canadá, te tenemos cubierto.
No hay problema. DriverPass te permite asignar distintas listas de verificación de cumplimiento según el tipo de conductor, para que nada se te escape.
Pregunta a Miles
Miles Asistente de DriverPass
¡Hola! Soy Miles, tu asistente de DriverPass. Puedo ayudarte a conocer nuestros servicios, funciones y cómo funciona DriverPass para conductores, flotas, corredores y expedidores. ¿Qué te gustaría saber?