Обновете профила си, без да правите втори акаунт
Редактирайте акаунта, който вече имате. Някои данни са заключени и за промяната им е нужна поддръжката.
Редактиране на данните
- Отворете профила си. Шофьори: „Моят профил“ в страничното меню. Служители на автопарка: „Моят профил“. Собственици на автопаркове: щракнете името си горе вдясно, след това „Профил“. В приложението докоснете „Още“, след това „Профил“.
- Щракнете „Редактирай профила“.
- Променете каквото е нужно. Някои полета може да се заключат, след като ги попълните за първи път.
- Щракнете „Запази промените“ (шофьори) или „Изпрати“ (собственици на автопаркове). След това отворете профила отново и проверете.
Имейл, телефон и проверка
Имейлът на шофьора се вижда на страницата за редактиране, но не може да се промени там. Помолете поддръжката да го смени. Профилът отбелязва данните за контакт като „Проверено“ или „Очаква проверка“. Нов имейл или номер може да трябва да се потвърди отново.
Ако данните са грешни или дублирани
Не правете нов акаунт, за да поправите някакви данни. Вторият акаунт разделя документите и историята ви. Отворете тикет към поддръжката от акаунта, който използвате, или попитайте автопарка си и кажете какво трябва да се промени. Никога не използвайте чужда проверка.
Благодарим, че ни казахте.
Съжаляваме. Екипът ни по поддръжката може да помогне. Връзка с поддръжката