Сповіщення на сайті, електронною поштою й на телефоні
Список «Сповіщення» це повний запис. Листи й сповіщення на телефон лише додаткові копії, які можуть надійти із запізненням або не надійти.
Де з’являються сповіщення
Кожне сповіщення потрапляє у ваш список «Сповіщення». Листи й сповіщення на телефон це окремі копії. Якщо лист чи сповіщення не надійшло, це не означає, що нічого не сталося, тому перевіряйте список.
Перевірте сповіщення
- На сайті натисніть дзвіночок угорі сторінки, потім «Переглянути всі сповіщення».
- У застосунку водії та працівники автопарку натискають «Ще», потім «Сповіщення». На вкладці «Ще» видно, скільки з них не прочитано. Власники автопарків користуються дзвіночком на сайті.
- Щоб звузити список, виберіть «Усі» або «Не прочитано» чи «Фільтр за типом». Коли закінчите, натисніть «Позначити все як прочитане».
- Натисніть сповіщення, щоб відкрити сторінку, якої воно стосується, і перевірте запис там.
Сповіщення на телефон
Потрібно увійти в застосунок. З 22:00 до 7:00 за часом Торонто більшість сповіщень чекає до 7:00. Повідомлення не затримуються. Кілька сповіщень одночасно можуть надійти одним зведенням. Сповіщення, старші за 16 годин або вже прочитані в DriverPass, не надсилаються.
У старих версіях застосунку натискання сповіщення просто відкриває застосунок. Оновіть застосунок або відкрийте завдання через меню.
- У застосунку натисніть «Ще», потім «Налаштування».
- Увімкніть «Сповіщення на цьому пристрої».
- Якщо телефон блокує DriverPass, натисніть «Керувати в налаштуваннях телефону» й дозвольте сповіщення.
Дякуємо, що повідомили.
Шкода, що так сталося. Наша служба підтримки допоможе. Звернутися до підтримки