Уведомления на сайте, по эл. почте и на телефоне

Список «Уведомления» это полная запись. Письма и оповещения на телефон лишь дополнительные копии, которые могут прийти с опозданием или не прийти.

Где появляются уведомления

Каждое уведомление попадает в ваш список «Уведомления». Письма и оповещения на телефон это отдельные копии. Если письмо или оповещение не пришло, это не значит, что ничего не произошло, поэтому проверяйте список.

Проверьте уведомления

  1. На сайте нажмите на колокольчик вверху страницы, затем «Показать все уведомления».
  2. В приложении водители и сотрудники автопарка нажимают «Ещё», затем «Уведомления». На вкладке «Ещё» видно, сколько из них не прочитано. Владельцы автопарков пользуются колокольчиком на сайте.
  3. Чтобы сузить список, выберите «Все» или «Не прочитано» либо «Фильтр по типу». Когда закончите, нажмите «Отметить все прочитанными».
  4. Нажмите на уведомление, чтобы открыть страницу, к которой оно относится, и проверьте запись там.

Оповещения на телефон

Нужно войти в приложение. С 22:00 до 7:00 по времени Торонто большинство оповещений ждёт до 7:00. Сообщения не задерживаются. Несколько оповещений сразу могут прийти одной сводкой. Оповещения старше 16 часов или уже прочитанные в DriverPass не отправляются.

В старых версиях приложения нажатие на оповещение просто открывает приложение. Обновите приложение или откройте задачу через меню.

  1. В приложении нажмите «Ещё», затем «Настройки».
  2. Включите «Уведомления на этом устройстве».
  3. Если телефон блокирует DriverPass, нажмите «Управлять в настройках телефона» и разрешите уведомления.
Эта инструкция помогла?

Нужна ещё помощь?

Сообщите поддержке, на какой странице вы были, что нажали и какое именно сообщение увидели. Никогда не отправляйте пароли и коды подтверждения.

Связаться с поддержкой

Что вы можете открыть, зависит от вашей роли и настроек автопарка. Инструкция никогда не даёт доступа к документам другого человека.

Поддержка

Частые вопросы

Для работодателей и перевозчиков

DriverPass: платформа для проверки водителей и управления соответствием требованиям, которая помогает перевозчикам упростить найм, оформление и соблюдение требований в автопарке, и всё это в одном месте.
Мы экономим ваше время и деньги, автоматизируя оформление водителей, отслеживание прав и документов и контроль соответствия требованиям, чтобы вы могли сосредоточиться на перевозке грузов.
Любого размера: от 5 до 500+ водителей. Мы работаем с местными, региональными и междугородними автопарками, включая перевозчиков в США и Канаде.
Да. Вы можете добавить диспетчеров, сотрудников отдела кадров, специалистов по соответствию требованиям или менеджеров, каждого со своими правами доступа.

Для водителей

DriverPass позволяет хранить все ваши документы, сертификаты и записи в одном месте. Всё в порядке, и вы всегда готовы к работе.
Нет. DriverPass бесплатен для водителей.
Не проблема. Просто войдите с любого устройства, чтобы открыть свой профиль, документы и историю. Мы надёжно храним резервные копии всех данных.
Да. Вы будете получать автоматические оповещения, когда срок действия документов подходит к концу, и сможете загружать продлённые документы прямо с телефона.

Для грузоотправителей

Да. Мы предоставляем актуальную картину соответствия требованиям перевозчиков и водителей для вашей команды по работе с поставщиками.

Соответствие требованиям и безопасность

Мы отслеживаем классы прав, медицинские справки, проверки благонадёжности, прохождение обучения и многое другое. Вы получите оповещения заранее, до истечения любого срока.
Да. Мы поддерживаем стандарты соответствия США и Канады. Будь то досье DOT в США или права класса 1 в Канаде, у нас всё предусмотрено.
Не проблема. DriverPass позволяет назначать разные чек-листы соответствия для разных типов водителей, чтобы ничего не упустить.
Спросить Miles
Miles Ассистент DriverPass
Здравствуйте! Я Miles, ваш ассистент DriverPass. Я могу рассказать о наших услугах и функциях, а также о том, как DriverPass работает для водителей, автопарков, брокеров и грузоотправителей. Что вы хотели бы узнать?