Notificaciones en el sitio web, por correo y en el teléfono

Dónde aparecen las notificaciones

Cada notificación llega a tu lista de Notificaciones. Las alertas por correo y en el teléfono son copias aparte. Si no te llega una alerta por correo o al teléfono, no quiere decir que no pasó nada, así que revisa la lista.

Revisar tus notificaciones

1. En el sitio web, haz clic en la campana arriba de la página y luego en Ver todas las notificaciones.
2. En la app, los conductores y los empleados de la flota tocan Más y luego Notificaciones. La pestaña Más muestra cuántas no has leído. Los dueños de flota usan la campana en el sitio web.
3. Usa Todos o No leído, o Filtrar por tipo, para reducir la lista. Haz clic en Marcar todo leído cuando termines.
4. Toca una notificación para abrir la página de la que trata, y revisa el registro ahí.

Alertas en el teléfono

Debes tener la sesión iniciada en la app. Entre las 10 p. m. y las 7 a. m., hora de Toronto, la mayoría de las alertas esperan hasta las 7 a. m. Los mensajes no se retienen. Varias alertas al mismo tiempo pueden llegar como un solo resumen. Las alertas de más de 16 horas, o ya leídas en DriverPass, no se envían.

En versiones viejas de la app, al tocar una alerta solo se abre la app. Actualiza la app o abre la tarea desde el menú.

1. En la app, toca Más y luego Configuración.
2. Activa Notificaciones en este dispositivo.
3. Si tu teléfono bloquea DriverPass, toca Administrar en Settings del teléfono y permite las notificaciones.