Benachrichtigungen auf Website, per E-Mail und auf dem Handy
Ihre Liste unter Benachrichtigungen ist der vollständige Nachweis. Hinweise per E-Mail und aufs Handy sind zusätzliche Kopien, die verspätet sein oder fehlen können.
Wo Benachrichtigungen erscheinen
Jede Benachrichtigung landet in Ihrer Liste unter Benachrichtigungen. Hinweise per E-Mail und aufs Handy sind getrennte Kopien. Fehlt eine E-Mail oder ein Handy-Hinweis, heißt das nicht, dass nichts passiert ist; prüfen Sie also die Liste.
Benachrichtigungen prüfen
- Klicken Sie auf der Website oben auf der Seite auf die Glocke und dann auf Alle Benachrichtigungen.
- In der App tippen Fahrer und Flottenmitarbeiter auf Mehr und dann auf Benachrichtigungen. Der Tab Mehr zeigt, wie viele ungelesen sind. Flottenbetreiber nutzen die Glocke auf der Website.
- Grenzen Sie die Liste mit Alle oder Ungelesen oder mit Nach Typ filtern ein. Klicken Sie auf Alle als gelesen markieren, wenn Sie fertig sind.
- Tippen Sie auf eine Benachrichtigung, um die betreffende Seite zu öffnen, und prüfen Sie dort den Eintrag.
Hinweise aufs Handy
Sie müssen in der App angemeldet sein. Zwischen 22 Uhr und 7 Uhr Toronto-Zeit warten die meisten Hinweise bis 7 Uhr. Nachrichten werden nicht zurückgehalten. Mehrere Hinweise gleichzeitig können als eine Zusammenfassung ankommen. Hinweise, die älter als 16 Stunden oder in DriverPass schon gelesen sind, werden nicht gesendet.
In älteren App-Versionen öffnet ein Tipp auf einen Hinweis nur die App. Aktualisieren Sie die App oder öffnen Sie die Aufgabe über das Menü.
- Tippen Sie in der App auf Mehr und dann auf Einstellungen.
- Schalten Sie Benachrichtigungen auf diesem Gerät ein.
- Blockiert Ihr Handy DriverPass, tippen Sie auf In den Telefoneinstellungen verwalten und erlauben Sie Benachrichtigungen.
Danke für den Hinweis.
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