اپنے فون سے حادثہ یا واقعہ رپورٹ کریں
حادثہ، نقصان، چوٹ یا بال بال بچنے کی بات اپنی سیفٹی ٹیم کو فوراً بتائیں، تصاویر اور اپنی لوکیشن کے ساتھ، اور بعد میں مزید شامل کریں۔
رپورٹ بھیجیں
اگر کوئی زخمی ہے یا خطرے میں ہے تو پہلے 911 پر کال کریں۔ پھر یہاں رپورٹ کریں تاکہ آپ کی سیفٹی ٹیم کو فوراً پتہ چل جائے۔
- مینو میں واقعات پر ٹیپ کریں، پھر واقعہ رپورٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
- کیا ہوا کے نیچے قسم پر ٹیپ کریں، جیسے ٹکر، مال کا نقصان یا گم ہونا، یا بال بال بچے۔ تاریخ اور وقت چیک کریں۔
- کہاں (پتہ، ہائی وے، مائل مارکر) میں جگہ لکھیں، یا اپنی GPS پوزیشن محفوظ کرنے کے لیے میری لوکیشن استعمال کریں پر ٹیپ کریں۔
- بتائیں کیا ہوا اور موقع پر کیا کیا گیا بھریں۔
- تصاویر اور دستاویزات کے نیچے موقع کی، تمام گاڑیوں کی، نقصان کی، نمبر پلیٹوں کی اور دوسرے ڈرائیور کے لائسنس اور انشورنس کی تصاویر شامل کریں۔
- کون اور کیا شامل تھا کے نیچے اپنے ٹرک، ٹریلرز یا کمپنی کی گاڑیاں پر ٹک کریں۔ آپ کا نام رپورٹ میں خود شامل ہو جاتا ہے۔
- شامل دوسری گاڑیاں کے نیچے ہر اس گاڑی کے لیے جو آپ کی فلیٹ کی نہیں، گاڑی شامل کریں پر ٹیپ کریں۔ اگر وقت کم ہو تو نمبر پلیٹ اور ایک تصویر کافی ہے۔ جو ہو سکے شامل کریں: صوبہ / ریاست، گاڑی کی قسم، ان کے ڈرائیور کا نام اور فون، ان کی انشورنس کمپنی اور اس گاڑی کا نقصان۔ باقی کے لیے مزید: لائسنس، مالک، VIN پر ٹیپ کریں۔
- اس گاڑی کی تصاویر کے نیچے نمبر پلیٹ، نقصان، اور ان کے لائسنس اور انشورنس کارڈ کی تصاویر شامل کریں۔
- چوٹیں، نقصان اور پولیس کے نیچے ہاں / نہیں والے سوالوں کے جواب دیں، اور جہاں خانے آئیں وہاں تفصیل لکھیں۔
- حالات کے نیچے موسم، سڑک اور روشنی منتخب کریں، اور اگر معلوم ہو تو اس کی ممکنہ وجہ کیا تھی بھی لکھیں۔
- رپورٹ بھیجیں پر ٹیپ کریں۔ آپ کو نظر آئے گا: رپورٹ بھیج دی گئی۔ آپ کی سیفٹی ٹیم کو اطلاع دے دی گئی ہے۔
بعد میں تصاویر یا نوٹس شامل کریں
- واقعات پر ٹیپ کریں تاکہ اپنی رپورٹس ان کے اسٹیٹس (کھلے، زیر جائزہ یا بند) کے ساتھ نظر آئیں۔ رپورٹ کھولنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔
- تصاویر اور دستاویزات کے نیچے قسم منتخب کریں، فائلیں منتخب کریں اور اپ لوڈ کریں پر ٹیپ کریں۔
- نوٹس اور ہسٹری کے نیچے نوٹ شامل کریں میں لکھیں اور نوٹ شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- جب تک آپ کی رپورٹ کا اسٹیٹس کھلے ہے، آپ دوسری گاڑیاں پھر بھی بدل سکتے ہیں: شامل دوسری گاڑیاں کے نیچے ترمیم کریں یا تصاویر شامل کریں، یا گاڑی شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- اپنی رپورٹ کی کاپی کے لیے PDF رپورٹ پر ٹیپ کریں۔
اہم باتیں
آپ کو صرف اپنی بھیجی ہوئی رپورٹس نظر آتی ہیں۔ کلیم، اخراجات اور جائزہ آپ کی سیفٹی ٹیم دیکھتی ہے، اور تفصیلات یا اسٹیٹس بھی صرف وہی بدل سکتے ہیں۔ جب تک آپ کی رپورٹ کا اسٹیٹس کھلے ہے، آپ دوسری گاڑیاں پھر بھی شامل کر سکتے یا بدل سکتے ہیں۔
اگر آپ کو نظر آئے آپ ابھی کسی فلیٹ میں شامل نہیں، اس لیے رپورٹ بھیجنے کے لیے کوئی نہیں ہے، تو آپ DriverPass میں کسی فلیٹ سے جڑے نہیں ہیں۔ اس کے بجائے اپنے دفتر کو فون کریں۔
فائلیں تصاویر، PDF یا Office فائلیں ہو سکتی ہیں، ہر ایک 20 MB تک۔
بتانے کا شکریہ۔
اس کے لیے معذرت۔ ہماری سپورٹ ٹیم مدد کر سکتی ہے۔ سپورٹ سے رابطہ