Загрузка и замена документов водителя
Держите права, медсправку и другие файлы актуальными в разделе «Соответствие».
Работайте по чек-листу
- Откройте «Соответствие» в боковом меню («Мои документы», если вы пользуетесь DriverPass без автопарка). В приложении нажмите «Файлы».
- Найдите строку документа. Нажмите «Загрузить» для отсутствующего или просроченного документа, «Продлить» для истекающего или «Заменить», чтобы добавить более новую версию.
- Выберите файл или сделайте чёткие фото, укажите срок действия, если его спрашивают, и сохраните.
- Проверьте, что в строке теперь новый файл, затем нажмите «Посмотреть» и убедитесь, что все страницы читаются.
Кто это видит
Если вы работаете на автопарк, файлы из его чек-листа попадают к нему автоматически. «Заменить» и «Продлить» сохраняют ваш предыдущий файл. «Хранилище документов» автопарка это отдельный инструмент офиса, а не ваша страница «Соответствие».
Если загрузка не удалась
Сохраните оригинал файла. Проверьте подключение и разрешение на камеру или файлы, затем перезагрузите страницу и посмотрите, сохранился ли файл, прежде чем пробовать снова.
Спасибо, что сообщили.
Жаль, что так вышло. Наша служба поддержки поможет. Связаться с поддержкой