Перегляд і скачування збереженого документа
Відкрийте збережену копію, перевірте її та дізнайтеся, що відбувається, коли застосунок передає файл у браузер.
Знайдіть і відкрийте файл
- Перейдіть туди, де зберігається файл. Водії: «Відповідність» у бічному меню (вкладка «Файли» в застосунку), «Форми та підписи» або «Навчальний центр», потім «Мої сертифікати». Власники та працівники автопарку: «Банк документів».
- Натисніть «Переглянути», щоб перевірити збережену копію, або «Скачати», якщо ця кнопка є.
- Перед використанням перевірте назву, кожну сторінку та людину чи одиницю техніки.
- Зберігайте свій оригінал, доки не перевірите збережену копію.
Скачування в застосунку
У застосунку скачаний файл відкривається в браузері телефона (Safari або Chrome). DriverPass виконує вхід у браузері за одноразовим посиланням, яке веде просто до файлу. Звідти файл можна надіслати, зберегти у «Файли» або надрукувати. Потім поверніться в застосунок.
Файл від цього не стає загальнодоступним. DriverPass однаково перевіряє, чи має ваш обліковий запис доступ до нього.
Якщо файл не відкривається
Перевірте зв’язок і знову відкрийте файл з його сторінки, бо посилання для входу працює лише один раз. Не пересилайте це посилання. Якщо помилка повторюється, надішліть звернення до підтримки з назвою файлу та текстом повідомлення, яке ви бачили. Не видаляйте єдину копію й не викладайте файл у відкритий доступ, щоб обійти проблему.
На копії, відкритій автопарку-партнеру, є блідий логотип DriverPass. Оригінал не змінюється.
Дякуємо, що повідомили.
Шкода, що так сталося. Наша служба підтримки допоможе. Звернутися до підтримки