Idioma de la app, notificaciones y permisos del teléfono

La pantalla Configuración de la app guarda las preferencias del dispositivo. Tu perfil guarda los datos de la cuenta.

Cambiar la configuración de la app

  1. En la app, toca Más y luego Configuración.
  2. Toca Idioma de la app y elige un idioma. Las páginas de DriverPass dentro de la app siguen esta opción.
  3. Usa Notificaciones en este dispositivo para activar o desactivar las alertas. Si tu teléfono las bloquea, toca Administrar en Settings del teléfono.
  4. Configuración también tiene Política de privacidad, Términos y condiciones, Enviar correo a soporte, Centro de ayuda y Versión de la app.

¿Configuración o perfil?

Configuración solo cambia este teléfono. Para cambiar tu nombre, número de teléfono u otros datos de la cuenta, toca Más y luego Perfil.

Desactivar las notificaciones no borra nada. La ubicación solo se usa para una carga que estás rastreando, y la cámara solo cuando tomas una foto.

Si un permiso está bloqueado

Cuando la app lo pida, toca Abrir Settings, permite el acceso para DriverPass y vuelve a la app.

Para rastrear una carga, el iPhone necesita la ubicación en Always (Siempre). Android necesita Allow all the time (Permitir todo el tiempo), y algunos teléfonos Android también necesitan el uso de batería en Unrestricted (Sin restricciones) para que el rastreo siga funcionando. La app muestra estos pasos cuando empiezas a rastrear una carga.

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Dile a nuestro equipo de soporte en qué página estabas, qué tocaste y el mensaje exacto que viste. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación.

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Lo que puedes abrir depende de tu rol y de la configuración de tu flota. Una guía nunca da acceso a los documentos de otra persona.

Soporte

Preguntas frecuentes

Para empleadores y transportistas

DriverPass es una plataforma de verificación de conductores y gestión del cumplimiento creada para ayudar a los transportistas a agilizar la contratación, la incorporación y el cumplimiento de la flota, todo en un solo lugar.
Te ahorramos tiempo y dinero al automatizar la incorporación de conductores, el seguimiento de licencias y documentos, y el control del cumplimiento, para que te concentres en mover mercancía.
De cualquier tamaño: de 5 a más de 500 conductores. Trabajamos con flotas locales, regionales y de larga distancia, incluidos transportistas de EE. UU. y Canadá.
Sí. Puedes agregar despachadores, personal de HR, responsables de cumplimiento o gerentes, cada uno con permisos personalizados.

Para conductores

DriverPass te permite gestionar todos tus documentos, certificaciones y registros en un solo lugar. Mantén todo organizado y listo para trabajar en todo momento.
No. DriverPass es gratis para los conductores.
No hay problema. Solo inicia sesión desde cualquier dispositivo para acceder a tu perfil, tus documentos y tu historial. Respaldamos todo de forma segura.
Sí. Recibirás alertas automáticas cuando tus documentos estén por vencer y podrás subir las renovaciones directamente desde tu celular.

Para expedidores

Sí. Ofrecemos resúmenes en tiempo real del cumplimiento de transportistas y conductores para tu equipo de gestión de proveedores.

Cumplimiento y seguridad

Damos seguimiento a clases de licencia, tarjetas médicas, verificaciones de antecedentes, capacitaciones completadas y más. Recibirás alertas antes de que algo venza.
Sí. Cubrimos las normas de cumplimiento de EE. UU. y Canadá. Ya sea un expediente DOT en EE. UU. o una licencia Clase 1 en Canadá, te tenemos cubierto.
No hay problema. DriverPass te permite asignar distintas listas de verificación de cumplimiento según el tipo de conductor, para que nada se te escape.
Pregunta a Miles
Miles Asistente de DriverPass
¡Hola! Soy Miles, tu asistente de DriverPass. Puedo ayudarte a conocer nuestros servicios, funciones y cómo funciona DriverPass para conductores, flotas, corredores y expedidores. ¿Qué te gustaría saber?