Comment l'application et le site Web fonctionnent ensemble

L'application a ses propres écrans de voyage et affiche vos pages DriverPass à l'intérieur.

Ce qu'est DriverPass

DriverPass aide les chauffeurs et les flottes à gérer les profils de chauffeurs, les documents, les formulaires, la formation, les candidatures et les congés. Secure Trip gère les chargements attribués, les vérifications au ramassage, la preuve de livraison et le suivi pendant un chargement. Ce que vous voyez dépend de votre type de compte et de votre flotte.

Ce qui est partagé

Dans l'application, l'onglet Voyage, la connexion, l'inscription et Paramètres sont intégrés à l'application. Tableau de bord, Formation, Fichiers et la plupart des éléments sous Plus ouvrent les mêmes pages DriverPass que sur le site Web, avec le même compte. Ce que vous enregistrez à un endroit s'affiche à l'autre.

Pourquoi une mise à jour de l'application peut être nécessaire

Les changements aux pages DriverPass apparaissent quand la page se recharge. Les changements aux parties intégrées, comme les écrans Voyage, la connexion ou les autorisations de localisation, arrivent seulement avec une mise à jour de l'application dans l'App Store ou Google Play. La version de votre application est indiquée au bas de Paramètres.

Si deux écrans semblent différents

  1. Vérifiez si vous êtes sur un écran Voyage ou sur une page DriverPass.
  2. Glissez vers le bas ou rouvrez l'onglet une fois avec une connexion qui fonctionne.
  3. Vérifiez s'il y a une mise à jour dans la boutique d'applications. En attendant, utilisez le site Web pour la même tâche.
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Voir aussi dans Utiliser l'application

Besoin d'aide supplémentaire?

Indiquez à notre équipe de soutien la page où vous étiez, ce que vous avez touché et le message exact affiché. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.

Ce que vous pouvez ouvrir dépend de votre rôle et des paramètres de votre flotte. Un guide ne donne jamais accès aux documents d’une autre personne.

Assistance

FAQ

Pour les employeurs et transporteurs

DriverPass est une plateforme de vérification des conducteurs et de gestion de la conformité conçue pour aider les transporteurs à simplifier l'embauche, l'intégration et la conformité de la flotte, le tout en un seul endroit.
Nous vous faisons gagner du temps et de l'argent en automatisant l'intégration des conducteurs, le suivi des permis et documents, et la surveillance de la conformité, pour que vous puissiez vous concentrer sur le transport de marchandises.
Toutes les tailles de flotte, de 5 à plus de 500 conducteurs. Nous travaillons avec des flottes locales, régionales et longue distance, y compris les transporteurs aux États-Unis et au Canada.
Oui. Vous pouvez ajouter des répartiteurs, des RH, des agents de conformité ou des gestionnaires, chacun avec des permissions personnalisées.

Pour les conducteurs

DriverPass vous permet de gérer tous vos documents, certifications et dossiers en un seul endroit. Gardez vos dossiers en ordre et prêts pour l'emploi en tout temps.
Non. DriverPass est gratuit pour les conducteurs.
Votre profil et les documents que vous téléversez sont enregistrés dans votre compte DriverPass, pas seulement sur votre téléphone. Connectez-vous depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur pour les voir. Si vous ne pouvez pas vous connecter, touchez Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Si vous perdez un document papier, téléversez une photo du remplacement quand vous l'avez.
Oui. Vous recevrez des alertes automatiques lorsque vos documents sont sur le point d'expirer et pourrez télécharger les renouvellements directement depuis votre téléphone.

Pour les expéditeurs

Pas sous forme de rapport. Les expéditeurs utilisent Secure Trip dans DriverPass pour suivre leurs propres chargements. Pour les documents de conformité d'un transporteur, demandez-les directement au transporteur.

Conformité et sécurité

Nous suivons les classes de permis, les cartes médicales, les vérifications d'antécédents, l'achèvement des formations et plus encore. Vous recevrez des alertes avant toute expiration.
DriverPass vous aide à tenir vos dossiers. Il conserve les fichiers des conducteurs, comme les permis, avec leurs dates d'expiration, indique ce qui manque ou est expiré et envoie des rappels avant qu'un permis ou un document expire. Votre flotte reste responsable du respect des règles du DOT, de la FMCSA et des provinces, et DriverPass ne donne pas de conseils juridiques.
Aucun problème. DriverPass vous permet d'assigner différentes listes de conformité par type de conducteur pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
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Miles Assistant DriverPass
Bonjour ! Je suis Miles, votre assistant DriverPass. Je peux vous renseigner sur nos services, nos fonctionnalités et le fonctionnement de DriverPass pour les chauffeurs, les flottes, les courtiers et les expéditeurs. Que souhaitez-vous savoir ?